Dostawa
1. Informacje ogólne
Wszystkie zamówienia są wysyłane z Litwy. Towary są dostępne w magazynie i przygotowywane do wysyłki po otrzymaniu płatności.
Zamówienia są realizowane w dni robocze. Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.
2. Dostawa na terenie Polski
- Termin dostawy: 2–4 dni robocze
- Koszt dostawy jest obliczany podczas realizacji zamówienia (checkout)
- Przesyłki dostarczane są kurierem pod wskazany adres lub do punktu odbioru / paczkomatu, jeśli taka opcja jest dostępna podczas składania zamówienia
Przesyłki wielkogabarytowe (np. telewizory, ekrany projektorów) dostarczane są wyłącznie kurierem pod wskazany adres.
3. Dostawa do innych krajów Unii Europejskiej
- Termin dostawy: 3–7 dni roboczych
- Koszt dostawy jest obliczany podczas realizacji zamówienia (checkout)
4. Dostawa międzynarodowa (kraje spoza UE)
Wysyłamy do takich krajów jak Wielka Brytania i Stany Zjednoczone.
- Koszt dostawy jest obliczany podczas realizacji zamówienia
- Termin dostawy może się różnić w zależności od kraju
- Cła importowe, podatki ani inne dodatkowe opłaty nie są wliczone w cenę produktu ani koszt dostawy. Opłaty te pokrywa odbiorca.
5. Odbiór przesyłki
Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić jej stan w obecności kuriera lub podczas odbioru z paczkomatu.
- Jeśli opakowanie jest uszkodzone, należy to zaznaczyć podczas odbioru przesyłki lub odmówić jej przyjęcia.
- W przypadku braku zaznaczenia uszkodzeń podczas dostawy późniejsze reklamacje dotyczące uszkodzeń transportowych mogą nie zostać uwzględnione.
6. Opóźnienia
W okresie dużych świąt (np. Boże Narodzenie, Wielkanoc) lub z powodu nieprzewidzianych okoliczności dostawa może potrwać dłużej niż zwykle.
7. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt: vilnius@silelis.com

