Dostawa

 

 

1. Informacje ogólne

Wszystkie zamówienia są wysyłane z Litwy. Towary są dostępne w magazynie i przygotowywane do wysyłki po otrzymaniu płatności.

Zamówienia są realizowane w dni robocze. Zamówienia złożone w weekendy lub dni świąteczne są przetwarzane w najbliższym dniu roboczym.

2. Dostawa na terenie Polski

  • Termin dostawy: 2–4 dni robocze
  • Koszt dostawy jest obliczany podczas realizacji zamówienia (checkout)
  • Przesyłki dostarczane są kurierem pod wskazany adres lub do punktu odbioru / paczkomatu, jeśli taka opcja jest dostępna podczas składania zamówienia

Przesyłki wielkogabarytowe (np. telewizory, ekrany projektorów) dostarczane są wyłącznie kurierem pod wskazany adres.

3. Dostawa do innych krajów Unii Europejskiej

  • Termin dostawy: 3–7 dni roboczych
  • Koszt dostawy jest obliczany podczas realizacji zamówienia (checkout)

4. Dostawa międzynarodowa (kraje spoza UE)

Wysyłamy do takich krajów jak Wielka Brytania i Stany Zjednoczone.

  • Koszt dostawy jest obliczany podczas realizacji zamówienia
  • Termin dostawy może się różnić w zależności od kraju
  • Cła importowe, podatki ani inne dodatkowe opłaty nie są wliczone w cenę produktu ani koszt dostawy. Opłaty te pokrywa odbiorca.

5. Odbiór przesyłki

Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić jej stan w obecności kuriera lub podczas odbioru z paczkomatu.

  • Jeśli opakowanie jest uszkodzone, należy to zaznaczyć podczas odbioru przesyłki lub odmówić jej przyjęcia.
  • W przypadku braku zaznaczenia uszkodzeń podczas dostawy późniejsze reklamacje dotyczące uszkodzeń transportowych mogą nie zostać uwzględnione.

6. Opóźnienia

W okresie dużych świąt (np. Boże Narodzenie, Wielkanoc) lub z powodu nieprzewidzianych okoliczności dostawa może potrwać dłużej niż zwykle.

7. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących dostawy prosimy o kontakt: vilnius@silelis.com